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易坤云建站|提高网站的可用性,别让用户为难

先来说建立网站的主要目的,是为了成立一个网上的门户。这个门户和线下是一样的,好看舒服才能够吸引人,这就关乎到了设计。


网站的设计,始终都是要站在用户的角度。尽量使用简单、一目了然的功能设计来让用户可以不用思考就能完成操作,这样可以提高用户体验,增加用户留存率。


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其实说起来很简单,就是别让用户思考——它意味着,设计者应该尽量做到:当我看一个页面时,它应该是不言而喻、一目了然、不用解释我就能明白它是什么意思,怎么用它,而不需要进行额外的思考。


为了达到这样的效果,你应该先明白:用户是如何使用web的

大部分时间里,用户实际上是在每个页面瞥一眼,扫过一些文字,点击第一个令他们感兴趣或者大概符合他们寻找目标的链接。通常页面上的很多部分,他们看都不看。


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用户不是阅读,而是扫描


人们只会花极少的时间来阅读大部分页面,寻找能引起我们注意力的文字或词语,当然也有例外,比如:新闻故事、报告、或产品描述页面,人们会回去阅读。就算是那些页面,人们也经常会在阅读和扫描之间来回切换。


用户不做最佳选择,而是满意即可


在扫描页面的绝大部分时间里,一旦我们发现一个链接,看起来似乎会跳转到我们想去的地方,那就是一个我们将会点击它的大好机会。

因为寻找最佳策略很难,需要的时间很长,满意策略效率更高。在网站上做一次错误的选择,其后果通常只是点击几次返回按钮,花费精力去做最佳选择并没有用,还不如查看猜到的第一个页面,不行再回退回来。


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用户不是追根究底,而是勉强应付


对于我们中的大多数人来说:只要我们能正常使用,是否明白事物背后的运行机制并不重要,这并不是智力低下的标签,而是我们并不关心,它对我们来说,没那么重要。

了解用户使用web的三个事实后,我们要针对用户的行为扫描网站做设计,而非阅读。设计网站时就可以通过以下几种方式:


尽量利用习惯用法


任何东西,要让人能瞬间理解,一种最好的方法就是:遵循习惯和惯例


那些已经广为采纳或者已经标准化的设计模式,例如:用户通常会期望标志性的站点图标(Logo)出现在页面的左上角;网站的主导航横跨在页面顶部或者纵向放置在页面左边;几乎所有购物网站都会提供购物车。


这些习惯用法都不是凭空出现的:它们都是从某个人灵光一现的想法开始,如果这个想法不错,其他站点就会模仿。最终,有足够多的人在足够多的地方看到它,让他变得不言而喻。你不妨打开淘宝、京东、当当网站比较看看,这类电商网站是不是都长得差不多。


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建立有效的视觉


让页面一瞬间明白易懂的一个好办法就是:确保页面上所有内容的外观能准确地表达内容之间的联系,即越重要的部分越突出。


把页面划分出明确的区域


把页面划分成明确定义的区域很重要,因为这可以让用户很快决定关注页面的哪些区域,或者放心地跳过哪些区域。易坤云建站#


明显标示可以点击的地方


因为人们在网络所做的大多数事情就是:找到下一个地方点击。那么,明确地标识哪些地方可以点击,哪些地方不能点击,这很重要。


扫描页面的时候,我们会寻找各种视觉线索,看哪些地方可以点击,例如:某种形状按钮、选择卡等等,某些位置菜单条之类的,以及某些格式颜色、下划线等。


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为内容创建清楚的格式,以便扫描


绝大部分时间,用户都在你的网页上扫描文本,想要找到一些东西,而你的文本格式可以帮助他们,让他们扫描起来更容易。#易坤云建站#


充分使用标题:标题可以告诉用户每个部分的大意,这样可以帮助用户决定哪些地方需要阅读、扫描,或者直接跳过去。

保持段落简短:如果段落篇幅很长,那么它们会像一堵墙一样挡在读者面前,让读者们失去继续扫描或者阅读下去的勇气。遇到长段落,读者很难记住它们已经读到的位置,而且,比起一系列短小精悍的段落来说,它们更难扫描。

突出关键词语:大部分页面扫描动作是在寻找关键词和关键短语。所以,加粗关键词,让它们容易找到。但不要突出显示太多关键词,因为那样它们将被自己淹没。


以上就是根据人们的使用习惯,关于网站建立需要注意的点,当然每个行业对于网站的建立目的不同,相应的也应该作出一些改变,网站是一种视觉性的展现,需要不断修改对比确定。易坤云建站#



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